İnternet üzerinden yapılan şikayetler nereye yapılır?

İnternet üzerinden yapılan şikayetler nereye yapılır?

İnternet üzerinden yapılan şikayetler farklı kurumlara yönlendirilebilir:

• Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) . "ihbarweb.org.tr" adresi üzerinden yasa dışı içerik, çocuk istismarı, müstehcenlik, kumar ve yasa dışı bahis siteleri gibi durumlar şikayet edilebilir
• Ticaret Bakanlığı – TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) . e-Devlet üzerinden giriş yapılarak ayıplı mal satışı, teslim edilmeyen ürün ve iade yapılmaması gibi mağduriyetler şikayet edilebilir
• Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) . İnternette karşılaşılan hak ihlalleri ve dolandırıcılık şüphesi gibi konular için başvuru yapılabilir
• Emniyet Genel Müdürlüğü – Siber Suçlarla Mücadele . Kişisel verilerin çalınması veya sosyal medya hesabının ele geçirilmesi gibi durumlarda başvurulabilir
• Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) . Rızasız veri paylaşımı ve kişisel veri sızdırma gibi durumlar için şikayet edilebilir
• Gelir İdaresi Başkanlığı . Faturasız satış yapan veya vergi kaçıran siteler için "Vergi İhbar" hattı veya internet üzerinden ihbar formu kullanılabilir

E.devlet şikayet hattı var mı?

Evet, e-Devlet üzerinden şikayet hattı bulunmaktadır. e-Devlet Kapısı ile ilgili sorun ve görüşleri iletmek için "İletişim Formu" kullanılabilir. e-Devlet üzerinden yapılabilecek bazı şikayet hizmetleri şunlardır: Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi. Dezenformasyon Bildirim Servisi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi. Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi "ALO 170".

BTK internet şikayet nasıl yapılır?

BTK'ya internet şikayeti yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: tuketicisikayet.btk.gov.tr adresi. BTK Tüketici İletişim Merkezi. e-Devlet Kapısı. Ayrıca, 412 20 00 numaralı santral hattı veya 412 20 80 numaralı faks ile de BTK'ya ulaşılabilir.